EAA Rapport

Weet wat je webshop mist voor de toegankelijkheidswet.

Een nulmeting van 30 pagina's tegen WCAG 2.1 AA, met per probleem de oplossing voor je developer. Voor €179 exclusief btw.

Rapport bestellen Bekijk een voorbeeld
Voorbeeld van de eerste pagina

Wat er in het rapport staat

Een pdf die je doorstuurt naar je developer, je webbureau of wie er bij jou beslist. Vijf hoofdstukken, in deze volgorde.

  1. Managementsamenvatting

    In maximaal 150 woorden: hoeveel problemen we vonden, hoe ernstig ze zijn en op hoeveel pagina's.

  2. Prioriteitenlijst

    Eerst alles wat kritiek of ernstig is. Per probleem: wat er mis is in gewone taal, op welke pagina's, waarom het telt, de oplossing voor je developer en een inschatting van het werk.

  3. Vijf snelle verbeteringen

    De punten die met weinig werk het meeste opleveren, zodat je meteen kunt beginnen.

  4. Concept-toegankelijkheidsverklaring

    De wet vraagt je uit te leggen hoe je webshop aan de eisen voldoet. Je krijgt een opzet, met de plekken die je zelf invult.

  5. Wat de scan niet kan zien

    Welke onderdelen nog met de hand getest moeten worden, zodat je weet waar de nulmeting ophoudt.

Zo ziet een bevinding eruit

Vier regels uit de prioriteitenlijst van een voorbeeldrapport. In jouw rapport staan de problemen van jouw webshop.

Voorbeeld uit de prioriteitenlijst
Criterium Wat er mis is Pagina's Ernst Werk
1.1.1 Niet-tekstuele content Productfoto's hebben geen alternatieve tekst. Een schermlezer zegt alleen “afbeelding”. 24 Kritiek S
4.1.2 Naam, rol, waarde De knop om iets in de winkelwagen te leggen is een icoon zonder naam. 30 Kritiek S
1.4.3 Contrast (minimum) Grijze prijzen op een witte achtergrond halen de minimale contrastverhouding van 4,5 : 1 niet. 30 Ernstig S
3.1.1 Taal van de pagina De pagina geeft niet aan dat hij Nederlands is. Een schermlezer leest de tekst dan met een Engelse uitspraak voor. 30 Ernstig S

Werk is een inschatting, van S (klein) tot L (groot).

Eén bevinding uitgewerkt

Criterium
1.1.1 Niet-tekstuele content, niveau A
Wat er mis is
24 productfoto's hebben geen alternatieve tekst.
Waarom het telt
Wie een schermlezer gebruikt, hoort alleen “afbeelding” en weet niet welk product in beeld is. Kopen wordt dan gokken.
Oplossing
Geef elke productfoto een alternatieve tekst met de productnaam en de variant. Gevonden op img.product-foto. 
<img class="product-foto" src="trui.jpg"
     alt="Wollen trui, donkerblauw">
Werk
S

Moet jouw webshop voldoen?

Verkoop je online aan consumenten, dan geldt sinds 28 juni 2025 de Europese toegankelijkheidswet. In Nederland staat die in de Implementatiewet toegankelijkheidsvoorschriften producten en diensten. De Autoriteit Consument & Markt houdt toezicht, en de norm is WCAG 2.1 op niveau AA.

Er is één uitzondering die voor veel webshops telt. Werken er minder dan 10 mensen bij je bedrijf en is je jaaromzet of balanstotaal niet hoger dan 2 miljoen euro, dan ben je een micro-onderneming. Dan hoeft je webshop niet aan deze wet te voldoen.

Val je onder die uitzondering, dan is het rapport geen verplichting. Het laat dan zien waar klanten met een beperking vastlopen in je winkel. Veel van die punten helpen iedereen: knoppen met een duidelijke naam, prijzen die goed leesbaar zijn, formulieren die werken.

Van kracht sinds
28 juni 2025
Toezicht
ACM
Grens micro-onderneming
10 mensen, €2 mln

Wat een automatische scan wel en niet ziet

Wat de scan vindt

  • Afbeeldingen zonder alternatieve tekst
  • Te weinig kleurcontrast
  • Knoppen en links zonder naam
  • Ontbrekende koppen en paginastructuur
  • Formuliervelden zonder label
  • Een ontbrekende taalinstelling

Wat met de hand getest moet worden

  • Of een alternatieve tekst ook klopt
  • Of je hele bestelling met alleen een toetsenbord lukt
  • Hoe een schermlezer je afrekenstap voorleest
  • Pagina's achter een inlog of in je winkelwagen
  • Video's en ondertiteling

Het rapport is een nulmeting: een eerlijk beeld van waar je nu staat en wat als eerste moet gebeuren. Het is geen certificaat en geen juridisch advies.

Bestel de nulmeting

€179exclusief btw

  • Scan van maximaal 30 pagina's van je webshop
  • Rapport als pdf, binnen 24 uur na betaling in je mailbox
  • Factuur van Social Jolt

Na je bestelling sturen we je een betaalverzoek. Zodra je hebt betaald, starten we de scan.

Bijvoorbeeld jouwwebshop.nl

Hier sturen we het betaalverzoek en het rapport naartoe.

We gebruiken je gegevens alleen voor deze bestelling. Lees het privacybeleid.

Vragen

Wat heb je van mij nodig?

Alleen het adres van je webshop, je bedrijfsnaam en een e-mailadres. Je hoeft niets te installeren en we hebben geen toegang tot je beheeromgeving nodig.

Welke pagina's worden gescand?

Tot 30 pagina's die zonder inlog bereikbaar zijn, te beginnen bij het adres dat je opgeeft: categorieën, producten en informatiepagina's.

Is dit een certificaat of keurmerk?

Nee. Het is een nulmeting: een eerlijk beeld van waar je nu staat en wat als eerste moet gebeuren. Voor een officieel onderzoek volgens de WCAG-EM-methode is handmatig onderzoek door een onderzoeksbureau nodig.

Kan Social Jolt de problemen ook oplossen?

Ja, als je dat wilt. Social Jolt bouwt en onderhoudt websites en webshops. Het rapport is wel zo geschreven dat elke developer ermee aan de slag kan.

Krijg ik een factuur?

Ja, je krijgt een factuur van Social Jolt.